КОПИРОВАНИЕ КОНСОЛЬНОЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ В GOG.COM

На этом сайте владельцы консольной версии ГВИНТА могут запросить копирование прогресса и коллекции своей учётной записи в GOG.COM (чтобы узнать подробности, читайте вопросы и ответы ниже). Копирование можно выполнить только один раз. После него вы сможете продолжить игру как на консольной учётной записи, так и на учётной записи GOG.COM, но они не будут связаны; у каждой из них будет свой прогресс и ресурсы. Обратите внимание: с 9 июня 2020 года в консольные версии ГВИНТА — независимо от того, скопировали вы учётную запись или нет, — больше нельзя будет играть.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

1

Нажмите на кнопку «ЗАПРОСИТЬ КОПИРОВАНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ» ниже, чтобы начать.

2

Укажите ваш ID поддержки и имя пользователя ГВИНТА для консолей.

3

Войдите с помощью учётной записи GOG.COM*. Если у вас нет учётной записи GOG.COM, её можно создать бесплатно.

*Если на вашей учётной записи GOG.COM уже есть прогресс в ГВИНТЕ, вы сможете перезаписать его на прогресс консольной учётной записи. Перезаписанный прогресс не подлежит восстановлению. Подробности ниже.

4

Когда копирование завершится (это может занять до 14 дней), мы отправим вам письмо на электронную почту, которая связана с учётной записью GOG.COM.

ВНИМАНИЕ

Копирование учётной записи будет проведено в течение 14 дней с момента вашего запроса. На протяжении этого периода нужно поддерживать то состояние учётной записи, в котором вы хотите её скопировать, так как процесс копирования начинается не сразу. Вы не сможете запускать ГВИНТ на выбранной учётной записи GOG.COM до тех пор, пока не завершится копирование.

УКАЖИТЕ ДАННЫЕ КОНСОЛЬНОЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

Примечание: перенести метеоритную пыль с учётной записи ГВИНТА на PlayStation 4 в GOG.COM невозможно.

Перед переносом учётной записи владельцам PlayStation 4 рекомендуется потратить всю метеоритную пыль.

Все предметы, купленные или преобразованные за метеоритную пыль, будут перенесены на учётную запись GOG.COM.

Несуществующий ID поддержки.Имя пользователя и ID поддержки принадлежат разным пользователям.Учётная запись ГВИНТА, копирование которой вы запросили, не является консольной.Внутренняя ошибка. Попробуйте еще раз.
i

ID поддержки находится в левом нижнем углу меню «Настройки».

i

Имя пользователя находится в левом верхнем углу главного меню ГВИНТА.

Запросить копирование учётной записи

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Кто может скопировать свою учётную запись?

    Любой, кто играет в ГВИНТ на PlayStation 4 или Xbox One, может запросить копирование консольной учётной записи ГВИНТА в GOG.COM.

    Примечания:
    - Это можно сделать только один раз — как для консольной учётной записи, так и для учётной записи GOG.COM.
    - Если на вашей учётной записи GOG.COM уже есть прогресс в ГВИНТЕ, вы сможете перезаписать его на прогресс консольной учётной записи. Перезаписанный прогресс не подлежит восстановлению. Подробности ниже.

  • На моей учётной записи GOG.COM уже есть прогресс ГВИНТА. Что мне делать?

    Если на вашей учётной записи GOG.COM уже есть прогресс, связанный с игрой «ГВИНТ: Ведьмак. Карточная игра» (под прогрессом подразумевается в том числе запуск игры), вам будет предоставлена возможность перезаписать прогресс учётной записи ГВИНТА, сохранённый на GOG.COM, на прогресс и содержимое консольной учётной записи ГВИНТА. Весь прогресс и всё содержимое (в том числе купленные товары, валюта, карты, украшения, выполненные контракты и т. д.) перезаписанной учётной записи ГВИНТА на GOG.COM будут удалены без возможности восстановления. Мы не сможем оказать поддержку в вопросах, связанных с перезаписанной учётной записью GOG.COM, и вы не получите компенсацию за перезаписанный прогресс и содержимое.

    Если вы не хотите перезаписывать прогресс вашей учётной записи ГВИНТА на GOG.COM, рекомендуем скопировать консольную учётную запись ГВИНТА на другую учётную запись GOG.COM, на которой нет прогресса в ГВИНТЕ.

    ПРИМЕЧАНИЕ: по техническим причинам при копировании учётной записи данные о продвижении в путешествии и премиальный пропуск (при наличии) останутся от той учётной записи GOG.COM, на которую осуществляется копирование. Из-за этого могут возникнуть непредвиденные проблемы, которые не сможет решить наша служба технической поддержки. Не рекомендуем заменять при копировании учётную запись с имеющимися данными о продвижении в путешествии или премиальным пропуском.

  • До какого числа можно копировать учётные записи игроков?

    Эта возможность будет доступна в течение 6 месяцев: с 9 декабря 2019 по 9 июня 2020 года.

  • Что сохраняется при копировании учётной записи?

    Все собранные украшения
    Неоткрытые приобретенные предметы
    Валюта: обрывки, метеоритная пыль (только для Xbox One), руда, очки награды, осколки зеркала
    Коллекция карт
    Колоды, сохранённые в конструкторе колоды
    Уровень и ранг
    Деревья наград
    Контракты

    Внимание! При копировании используется состояние консольной учётной записи на момент начала переноса, а не на момент запроса о копировании.

  • Что не сохраняется при копировании учётной записи?

    К сожалению, при копировании учётной записи не сохранится следующее:
    - Валюта: метеоритная пыль (только для PlayStation 4)
    - Частичный прогресс цикла игр на арене
    - Статистика: победы, благодарности, самый высокий ранг, fMMR
    - Частичный прогресс получения уровней, а также сбора престижных и ранговых мозаик
    - Прогресс выполнения ежедневных заданий и журнал ежедневных заданий
    - Ежедневный прогресс получения корон
    - Прогресс получения ежедневных наград
    - Призы PlayStation 4 и достижения Xbox One

  • Я играю в ГВИНТ на PlayStation 4. Есть ли у меня возможность перенести метеоритную пыль на свою учётную запись GOG.COM?

    Перенести метеоритную пыль с учётной записи на PlayStation 4 в GOG.COM невозможно. Перед переносом учётной записи вы можете потратить всю метеоритную пыль на преобразование карт или покупку украшений. Все предметы, купленные или преобразованные за метеоритную пыль, будут перенесены на учётную запись GOG.COM.

  • Предусмотрена ли компенсация за покупки, сделанные за реальные деньги?

    К сожалению, компенсации не предусмотрены. Мы отключили возможность покупать товары за реальные деньги на консолях 4 декабря 2019 года. До 9 июня 2020 года вы сможете продолжать пользоваться товарами, купленными до 4 декабря; они также будут добавлены на вашу учётную запись GOG.COM во время копирования учётной записи.

    Чтобы узнать подробности, читайте разделы 10.7 и 15.3 Соглашения с пользователем ГВИНТ.

  • До какого числа я смогу играть с помощью консольной учётной записи?

    Вы сможете играть с помощью своей консольной учётной записи до 9 июня 2020 года — независимо от того, скопируете вы её в GOG.COM или нет.
    Последнее обновление для консольных версий ГВИНТА (от 9 декабря 2019 года) отключает следующие функции:

    1. Межплатформенный подбор игроков
    2. Рейтинг и рейтинговые матчи
    3. Сезонные и другие события
    4. Режим арены

    Кроме того, с 4 декабря 2019 больше нельзя покупать товары за реальные деньги.

  • Можно ли сохранить имя пользователя ГВИНТА, которое использовалось на консоли?

    Можно, если только это имя уже не занято на GOG.COM.

  • Можно ли будет играть на iOS?

    Как только вы скопируете учётную запись в GOG.COM, вы сможете использовать её и на iOS.

  • Если на момент копирования у меня будет незавершенный цикл игр на арене, что с ним случится?

    Ваш цикл игр на арене будет завершён, и вы получите соответствующие награды. Вы сможете забрать их после завершения копирования. Кроме того, вы получите осколок зеркала, так что сможете начать новый цикл.

  • Что будет, если на моей консоли куплена «Кровная вражда»?

    Мы добавим все награды за контракты «Кровной вражды» на вашу учётную запись GOG.COM. Для этого вам нужно взять контракт «Кровная вражда» в ГВИНТЕ до запроса на копирование учётной записи. Чтобы взять контракт, запустите «Кровную вражду» на своей консоли хотя бы один раз.

  • Смогу ли я снова приобрести товары, которые можно купить только один раз (например, стартовые наборы), на своей учётной записи ГВИНТА для GOG.COM?

    Нет. Товары, которые доступны для покупки только один раз и которые уже приобретены для консольной версии ГВИНТА, нельзя будет купить снова на выбранной учётной записи GOG.COM.