COPIA DELL'ACCOUNT GIOCATORE DA CONSOLE A GOG.COM

Questo sito permette ai giocatori di GWENT di richiedere che i progressi e la collezione del proprio account giocatore per console vengano copiati su GOG.COM (leggere le domande frequenti più avanti per maggiori dettagli). La procedura è attuabile solo una volta. Dopo il suo completamento, potrai continuare a giocare sia con l'account per console sia con l'account GOG.COM, ma i due account non saranno in alcun modo collegati; progressi e risorse saranno ottenuti separatamente. Nota: dal 9 giugno 2020, non potrai più giocare alle versioni di GWENT per console (a prescindere che tu abbia copiato o meno l'account su GOG.COM).

COME FUNZIONA

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Clicca sul pulsante RICHIEDI COPIA ACCOUNT qui sotto per avviare la procedura.

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SPECIFICA il tuo ID assistenza di GWENT su console e il tuo nome utente di GWENT su console.

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Accedi con il tuo account GOG.COM*. Se non hai un account GOG.com, puoi crearne uno gratuitamente.

* Se il tuo account GOG.COM esistente contiene già progressi di GWENT, avrai la possibilità di sovrascriverli con i progressi del tuo account per console. Questa procedura è permanente e irreversibile. Maggiori dettagli più avanti.

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Completata la procedura di copia (potrebbero essere necessari fino a 14 giorni), ti contatteremo inviandoti un'email all'indirizzo associato al tuo account GOG.COM.

IMPORTANTE

La procedura verrà eseguita entro 14 giorni dalla data della richiesta di copia dell'account. In questo periodo, mantieni l'account per console nello stato in cui vorresti che venisse copiato, poiché la procedura di copia non avrà luogo nel momento della richiesta. Non potrai avviare GWENT tramite l'account GOG.COM finché l'account per console non sarà stato copiato.

Copia dell’account disattivata

DOMANDE FREQUENTI

  • Chi è idoneo alla copia dell'account del giocatore?

    Chi gioca a GWENT su PlayStation 4 o Xbox One può richiedere la copia del proprio account di GWENT per console su GOG.COM.

    Nota:
    - La procedura è attuabile una sola volta, sia per l'account per console sia per l'account GOG.COM di destinazione.
    - Se il tuo account GOG.COM esistente contiene già progressi di GWENT, avrai la possibilità di sovrascriverli con i progressi del tuo account per console. Questa procedura è permanente e irreversibile. Maggiori dettagli più avanti.

  • Il mio account GOG.COM di destinazione contiene già progressi di GWENT. Cosa posso fare?

    Se il tuo account GOG.COM ha già associati dei progressi di GWENT: The Witcher Card Game (nota che avviare GWENT conta come progresso), ti verrà offerta la possibilità di sovrascrivere il tuo account GWENT di GOG.COM con lo stato e i contenuti del tuo account GWENT per console. Ciò comporterà l'eliminazione permanente e irreversibile di tutti i progressi e i contenuti (inclusi tutti gli acquisti, valute, carte, oggetti estetici, contratti ecc.) accumulati sull'account GWENT di GOG.COM sovrascritto. Inoltre, tieni presente che non saremo in grado di fornire assistenza in relazione a eventuali account GWENT di GOG.COM così sovrascritti e non verranno offerti rimborsi per progressi e contenuti sovrascritti.

    Se non desideri sovrascrivere i tuoi progressi GWENT di GOG.COM esistenti, ti consigliamo di copiare il tuo account GWENT per console su un altro account GOG.COM che non contiene alcun progresso di GWENT.

    NOTA: per motivi tecnici, i tuoi progressi di Viaggio e lo stato del pass premium rimarranno sul tuo account GOG.COM di destinazione, nonostante la procedura di copia dell'account. Questo potrebbe comportare problemi imprevisti in futuro, perciò non è consigliabile usare account con progressi di Viaggio e pass premium esistenti come account di destinazione, poiché non potremo fornire assistenza in caso di problemi.

  • Per quanto tempo sarà disponibile la procedura di copia dell'account?

    La procedura sarà disponibile per un periodo di 6 mesi, dal 9 dicembre 2019 al 9 giugno 2020.

  • Quali elementi verranno copiati?

    Tutti gli oggetti estetici ottenuti
    Articoli acquistati e non ancora aperti
    Valute: componenti, polvere meteorica (solo per i giocatori Xbox One), pepite, punti ricompensa, frammenti specchio
    Collezione di carte
    Mazzi salvati nella schermata di creazione del mazzo
    Livello e grado
    Alberi delle ricompense
    Contratti

    Importante! La procedura si baserà sullo stato del tuo account per console al momento effettivo della copia, non al momento della richiesta.

  • Quali elementi non verranno copiati?

    I seguenti elementi purtroppo non verranno copiati:
    - Valuta: polvere meteorica (solo per i giocatori PlayStation 4).
    - Progressi parziali nell'Arena
    - Statistiche: vittorie, numero di Bella partita, grado più alto, fMMR
    - Progressi parziali di livello, prestigio e mosaici di grado
    - Progressi di missione giornalieri e registro di missione giornaliero
    - Progressi giornalieri delle ricompense in corone
    - Progressi giornalieri delle ricompense
    - Trofei PlayStation 4 e obiettivi Xbox One

  • Gioco a GWENT su PlayStation 4. C'è modo di copiare la mia polvere meteorica sull'account GOG.COM?

    No. Copiare la polvere meteorica dall'account PlayStation 4 all'account GOG.COM non è possibile. Tuttavia, puoi spenderla per trasformare le carte o per acquistare ornamenti. Gli oggetti acquistati (o migliorati) con la polvere meteorica verranno copiati sull'account GOG.COM.

  • Rimborserete i miei acquisti effettuati con denaro reale?

    Purtroppo non sono previsti rimborsi. Gli acquisti con denaro reale verranno bloccati su console il 4 dicembre 2019. Puoi continuare a godere degli acquisti su console effettuati prima del 4 dicembre fino al 9 giugno 2020. Tali contenuti verranno inoltre trasferiti sul tuo account GOG.COM come parte della procedura di copia.

    Consulta le sezioni 10.7 e 15.3 dell'Accordo di utilizzo di GWENT per maggiori dettagli.

  • Per quanto ancora potrò giocare con il mio account per console?

    Il tuo account per console sarà utilizzabile fino al 9 giugno 2020, indipendentemente che tu l'abbia copiato su GOG.COM oppure no.

    L'ultimo aggiornamento previsto per le versioni console di GWENT (9 dicembre 2019) disattiva quanto segue:

    1. Matchmaking con altre piattaforme
    2. Progressione classificata e partite classificate
    3. Eventi stagionali e non
    4. Modalità Arena

    Inoltre, gli acquisti con denaro reale sono stati disattivati dal 4 dicembre 2019.

  • Posso mantenere il mio nome utente di GWENT per console?

    Questo è possibile solo se il nome utente non è già stato registrato su GOG.COM.

  • Potrò giocare su iOS?

    Dopo aver copiato l'account su GOG.COM, potrai usarlo su iOS.

  • Se al momento della copia ho una serie di partite nell'Arena incompleta, che cosa ne sarà di essa?

    La serie di partite verrà conclusa e riceverai le rispettive ricompense. Rivendicale dopo l'avvenuta copia dell'account. Inoltre, riceverai un frammento specchio per iniziare una nuova serie di partite nell'Arena.

  • Cosa succede se possiedo una copia di Thronebreaker su console?

    Aggiungeremo tutte le ricompense per i contratti ottenute in Thronebreaker all'account GOG.COM di destinazione. Per rendere la cosa possibile, assicurati di rivendicare il contratto "Thronebreaker" in GWENT prima di richiedere la copia dell'account. Per farlo, avvia la tua copia di Thronebreaker per console almeno una volta.

  • Potrò acquistare nuovamente prodotti ad acquisto singolo, come il Pacchetto iniziale, sull'account GOG.COM di destinazione?

    No. I prodotti ad acquisto singolo già acquistati giocando alla versione di GWENT per console non possono essere acquistati nuovamente sull'account GOG.COM di destinazione.