COPIE DE COMPTE DE JEU SUR CONSOLE VERS GOG.COM

FAQ

• Qui peut faire l'objet d'une copie de compte de jeu ?

  Toute personne jouant à GWENT sur PlayStation 4 ou Xbox One peut demander la copie de son compte GWENT sur console vers GOG.COM.
  
  Remarque :
  - Le processus ne peut être effectué qu'une fois, aussi bien avec le compte sur console que le compte GOG.COM cible.
  - Si votre compte GOG.COM existant contient déjà une progression dans GWENT, vous aurez la possibilité d'écraser cette progression avec celle de votre compte sur console. Ce processus est permanent et irréversible. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ci-dessous.

• Mon compte GOG.COM cible contient une progression dans GWENT. Que puis-je faire ?

  Si une progression dans GWENT: The Witcher Card Game est déjà associée à votre compte GOG.COM (Notez que lancer GWENT est considéré comme une partie de la progression.), vous pourrez écraser la progression de votre compte GWENT sur GOG.COM avec la progression et le contenu de votre compte GWENT sur console. Cela entraînera la suppression permanente et irréversible de votre progression et vos contenus (achats, monnaies, cartes, objets cosmétiques, contrats, etc.) obtenus avec le compte GWENT écrasé sur GOG.COM. Notez que nous ne pourrons fournir aucune assistance concernant les comptes GWENT écrasés sur GOG.COM et que nous ne procéderons à aucun remboursement suite à l'écrasement de votre progression et vos contenus. Si vous ne souhaitez pas écraser votre progression existante dans GWENT sur GOG.COM, nous vous conseillons de copier votre compte GWENT sur console vers un compte GOG.COM différent et ne contenant aucune progression dans GWENT.
  
  NOTE : Pour des raisons techniques, votre progression dans le Voyage et votre statut Premium resteront sur votre compte GOG.COM même après avoir effectué la copie de compte. Étant donné les problèmes que cela pourrait engendrer, nous vous déconseillons d'utiliser des comptes avec une progression dans le Voyage ou un statut Premium déjà existant, car nous ne serons pas en mesure de résoudre les problèmes liés à l'utilisation de ces comptes.

• Combien de temps l'option de copie de compte de jeu sera-t-elle disponible ?

  Elle sera disponible pendant une durée de 6 mois : du 9 décembre 2019 au 9 juin 2020.

• Qu'est-ce qui sera compris dans la copie de compte ?

  Tous les objets cosmétiques obtenus
  Les articles achetés non ouverts
  Monnaies : fragments, poussière de météorite (ne s'applique qu'aux joueurs Xbox One), minerai, points de récompense, éclats de miroir
  La collection de cartes
  Les jeux sauvegardés dans le Créateur de jeu
  Le niveau et le rang
  Les arbres de récompenses
  Les contrats
  
  Important ! L'état de votre compte sur console au moment de la copie (et non au moment de la demande) sera utilisé.

• Qu'est-ce qui ne sera pas compris dans la copie de compte ?

  Malheureusement, les éléments suivants ne seront pas compris dans le processus de copie :
  - Monnaie : poussière de météorite (ne s'applique qu'aux joueurs PlayStation 4)
  - Progression partielle dans une série de parties en arène
  - Statistiques (victoires, félicitations, rang maximum, fMMR)
  - Progression partielle pour les niveaux, le prestige et les mosaïques de rang
  - Progression de quête quotidienne et journal de quête quotidienne
  - Progression des récompenses de couronnes quotidiennes
  - Progression des récompenses quotidiennes
  - Trophées PlayStation 4 et succès Xbox One

• Je joue à GWENT sur PlayStation 4, existe-t-il un moyen de copier ma poussière de météorite vers mon compte GOG.COM ?

  Non, il n'est pas possible de copier la poussière de météorite depuis votre compte PlayStation 4 vers votre compte GOG. Cependant, vous pouvez dépenser toute votre poussière de météorite pour transmuter des cartes ou acheter des ornements. Les éléments achetés (ou améliorés) avec la poussière de météorite seront copiés vers votre compte GOG lors de la copie de compte.

• Rembourserez-vous les achats en argent réel ?

  Malheureusement, aucun remboursement ne sera effectué. Les achats en argent réel sur console ont été désactivés le 4 décembre 2019. N'oubliez pas que vous pouvez continuer à profiter de vos achats effectués avant le 4 décembre sur console jusqu'au 9 juin 2020 et que vous pouvez aussi les transférer sur votre compte GOG.COM lors de la copie de votre compte.
  
  Consultez les articles 10.7 et 15.3 du Contrat de licence utilisateur de GWENT pour en savoir plus.

• Jusqu'à quand pourrai-je jouer au jeu avec mon compte sur console ?

  Vous pourrez jouer avec votre compte sur console jusqu'au 9 juin 2020, que vous ayez copié ou non votre compte sur GOG.COM.
  
  La dernière mise à jour des versions console de GWENT (9 décembre 2019) désactivera les fonctionnalités suivantes :
  
  1. Matchmaking avec les autres plateformes
  2. Progression du classement et parties classées
  3. Événements saisonniers et autres événements
  4. Mode Arène
  
  De plus, les achats en argent réel sont désactivés depuis le 4 décembre 2019.

• Pourrai-je conserver mon nom d'utilisateur de GWENT sur console ?

  Ce sera possible uniquement si le nom d'utilisateur n'est pas déjà pris sur GOG.COM.

• Pourrai-je jouer sur iOS ?

  Une fois votre compte copié sur GOG.COM, vous pourrez l'utiliser sur iOS.

• Si je n'ai pas terminé une série de parties en arène au début du processus de copie, que se passera-t-il ?

  Votre série de parties en arène sera terminée et vous recevrez les récompenses adaptées. Vous pourrez les obtenir une fois la copie du compte terminée. Par ailleurs, vous recevrez un éclat de miroir vous permettant de démarrer une nouvelle série de parties en arène.

• Que se passera-t-il si je possède un exemplaire de Thronebreaker sur ma console ?

  Nous ajouterons toutes les récompenses de contrats obtenues grâce à Thronebreaker dans le compte GOG.COM cible. Pour que cela soit possible, assurez-vous d'obtenir le contrat « Thronebreaker » dans GWENT avant de faire votre demande de copie de compte. Afin de pouvoir obtenir ce contrat, lancez votre exemplaire de Thronebreaker sur console au moins une fois.

• Pourrai-je acheter à nouveau les produits limités à un exemplaire, comme les packs de démarrage, sur le compte GOG.COM cible ?

  Non. Si vous avez acheté dans une version de GWENT sur console un produit limité à un exemplaire, vous ne pourrez pas l'acheter à nouveau sur votre compte GOG.COM cible.